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案件报案后,如查勘岗()天内未在车险理赔系统完成查勘环节的预估损失录入并发送查勘任务,系统将于报案第()天时自动分配案均未决金额并立案
[单选题]

案件报案后,如查勘岗()天内未在车险理赔系统完成查勘环节的预估损失录入并发送查勘任务,系统将于报案第()天时自动分配案均未决金额并立案

A.3、4

B.3、3

C.4、3

D.2、3

提问人:网友90000002 发布时间:2023-05-23
参考答案
B、3、3
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第1题
客户申请事故救援,咨询救援费用可否报销()
A.注:以下两种情况产生的事故救援费用无法获得理赔:1)未购买车辆损险;2)有车辆损失险,但案件注销后产生的自行垫付的事故救援费B.如客户纠结施救援费用标准,可指引询问案件查勘员了解情况C."您好,如果您有承保车辆损失险且已报案未注销案件的情况下,因事故原因导致车辆无法正常行驶而申请救援所产生的施救费用,经理赔部审核属合理的、必要的施救费用可以获得理赔
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第2题
查勘结束后应及时立案,对于超期未立案的案件,理赔系统将强制自动立案并自动赋值估损金额,下面那些是正确自动立案时限:()(非车岗位作答)

A.家财险、货运险、意外险及责任险类赔案报案后超过7天未立案件

B.企财险、工程险类赔案报案后超过10天的未立案件

C.其它险类赔案报案后超过15天未立案件

D.以上自动立案时限都正确

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第3题
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。()A.不属于保险责任,立案注销的案件;B.属于保险

车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。()

A.不属于保险责任,立案注销的案件;

B.属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件;

C.客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字),立案注销的案件;

D.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;

E.不属于保险责任,报案注销的案件;

F.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。

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第4题
在车险集中理赔系统中,在哪几个环节可以提出拒赔申请()

A.报案环节

B.查勘估损环节

C.理算环节

D.核赔环节

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第5题
在车险集中理赔系统中,在哪几个环节可以提出注销申请()

A.报案环节

B.查勘估损环节

C.理算环节

D.核赔环节

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第6题
以下()类型案件,理赔人员系统留言说明情况后发邮件给曾慧敏做立案注销

A.省内省间重复报案

B.仅需赔付本车损失的单方事故但关联了交强险

C.未购买对应险种(如:玻璃单独破碎、划痕、新增设备损失、车损险或车轮单独损坏)

D.自助报案的多余案件

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第7题
临时报案的案件,在农险数字化平台的农险承保理赔APP上进行查勘处理时可以录入或搜索保单号生成正式报案号()
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第8题
下列关于车险查勘分类拉选问题,说法不正确的有()

A.所有涉及到人伤的车险报案,查勘分类都点选现场查勘

B.所有案件的查勘分类不要勾选 免查勘

C.除补报案之外的案件都不勾选其他

D.查勘分类对案件理赔没有直接影响,因此采用系统默认的现场查勘即可

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第9题
以下()情况可以进行强制立案。

A.对于报案后超过3天没有完成的立案操作的案件,理赔系统将根据报案情况赋予案件强制立案的标识,并按照相应的规则,对案件进行估损赋值

B.根据授权管理的相关规定,由立案岗人员审核后进行强制立案操作

C.系统根据查勘环节录入的相关信息,按照预设的规则引擎对符合条件的案件完成立案

D.对于报案后超过2天没有完成的立案操作的案件,理赔系统将根据报案情况赋予案件强制立案的标识,并按照相应的规则,对案件进行估损赋值

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第10题
对于定损方案争议、修理厂报案不配合、或线上理赔岗在作业中判断案件有异常风险的案件,做好线上转线下处理的协调和配合,线下查勘员不得推诿()
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第11题
以下描述正确的是()

A.与电动车发生事故,无论是否有责,除了报警,一定要向保险公司报案

B.按照保险法规定,车险理赔分险种赔付顺序是:按照交强在先商业在后原则处理

C.如损失较小或者无责的情况下,可以选择注销案件,不会影响出险次数和来年车辆保费

D.双方车损均未超5000元事故,我司可以按照互碰自赔处理,不用区分责任,无需提供交警证明等手续,可直接与我司报案,查勘人员全程处理

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