社会工作督导者在处理服务对象申述过程中扮演的是()角色。
A.组织者
B.管理者
C.缓冲器
D.倡导者
A.组织者
B.管理者
C.缓冲器
D.倡导者
社会工作督导者的任务不包括()。
A. 处理服务对象申述
B. 接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请
C. 保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担
D. 保护服务对象使其不必处理对被督导者错误决策的强烈情绪
A.倡导者角色
B.缓冲器角色
C.改革者角色
D.机构变迁推动者
E.评估者角色
A.帮助机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善的意见
B.依据被督导者提供的社区服务缺失信息,向机构提出拓展服务的对策
C.依据被督导者从直接服务中获取的信息,向机构提出改善程序的建议
D.引导被督导者熟悉机构环境和服务环境,减少不确定性带来的压力感
E.处理服务对象的申诉,避免让被督导者直接面对服务对象的不满情绪
A.协助社会工作者反思并提醒运用社会工作专业人员守则
B.立即终止社会工作者的服务
C.让社会工作者继续处理该服务对象的父子沟通问题
D.给社会工作者发出警告信
E.向机构反映情况
A.为协助服务对象作出决断,社会工作者应与其督导者商议以后作出伦理决定
B.为维护服务对象权益,社会工作者在服务每个阶段都必须征得服务对象的同意
C.为保护服务对象隐私,社会工作者不得向利益方透露服务对象个人信息
D.为尊重服务对象选择,社会工作者在服务过程中应尽最大可能做到认同和接受
A.服务对象不愿意接受服务
B.缺乏处理某些特定问题的技巧和经验
C.机构领导对社会工作人员的期待过高
D.现实生活压力与社会工作专业理想的矛盾
E.人们对社会工作专业不了解。将“社工”等同为“义工”
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