在与领队核对和商定日程时,若发现领队的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪应持的正确态度是()。
A.合理而可能满足的要求应尽力予以满足
B. 对无法满足的要求进行解释,耐心说服
C. 及时报告接待旅行社,查明原因
D. 如果是接待方的责任,应实事求是地说明情况并致歉
E. 婉言拒绝对方的要求
A.合理而可能满足的要求应尽力予以满足
B. 对无法满足的要求进行解释,耐心说服
C. 及时报告接待旅行社,查明原因
D. 如果是接待方的责任,应实事求是地说明情况并致歉
E. 婉言拒绝对方的要求
在核对和商定日程时,若领队提出新增旅游项目,地陪应该()。
A.婉言拒绝
B.及时向组团社反映
C.予以驳回
D.及时向接待社反映
A.对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排
B.对无法满足的出入部分进行调解,耐心说服
C.及时报告接待旅行社,查明原因
D.如是接待社责任,应实事求是地说明情况
A.对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排
B.对无法满足的出入部分进行解释,耐心说服
C.及时报告接待旅行社,查明原因
D.如果是接待方的责任,则实事求是地说明情况
A.对合理而可能满足的要求尽力予以满足
B.对无法满足的要求进行解释,耐心说服
C.及时报告接待旅行社,查明原因
D.如果是接待方的责任,则实事求是地说明情况并致歉
E.婉言拒绝对方的要求
A.对合理而可能满足的部分出入尽力给予安排
B.对无法满足的出入部分进行解释,耐心说服
C.及时报告接待旅行社,查明原因
D.如果是接待方的责任,则实事求是的说明情况并道歉
在核对、商定日程时,领队提出与原日程不符的要求时,全陪应()。
A.立即与地陪协商解决
B.向领队解释,说明日程已定不能改动
C.请领队征求全团旅游者的意见后合理处理
D.及时报告国内组团社
A.对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排
B.对无法满足的出入部分进行调解,耐心说服
C.及时报告接待旅行社,查明原因
D.如是接待社责任,应实事求是地说明情况
A.对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排
B.对无法满足的出入部分进行解释、耐心说服
C.及时报告接待旅行社,查明原因
D.若是接待社责任,应实事求是地说明情况
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