题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

A级客户应该（）跟踪一次。

A.1-2天

B.3-5天

C.1周

D.半个月

提问人：网友ljiangman 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

H级客户的跟踪频率为()

A．每周一次维系访问

B．每半个月一次维系访问

C．每两日一次维系访问

D．无所谓

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第2题

潜在客户跟踪前包括( )和( )的准备。

A、语言

B、工具

C、人

D、话术

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第3题

价值链理论中的辅助活动包括哪些

A、市场销售

B、企业基础设施

C、人力资源

D、技术开发

E、采购管理

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第4题

订单状态报告活动的内容保留()

A.跟踪客户订单执行状况

B.报告订单处理的进度

C.报告订单交付的时间和数量

D.报告发运状况

E.报告订单破损状况

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第5题

客户关系管理的最终目标是（）。

A. 增加销售业绩

B. 提升客户满意度、忠诚度

C. 带来持续的业务

D. 帮助银行实现其经营目标

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第6题

H级客户应该（）跟踪一次。

A、1-2天

B、3-5天

C、1周

D、半个月

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第7题

C级客户应该（）跟踪一次。

A、1-2天

B、3-5天

C、1周

D、半个月

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第8题

B级客户应该（）跟踪一次。

A、1-2天

B、3-5天

C、1周

D、半个月

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第9题

客户邀约第一步应（）。

A、自我介绍

B、问候

C、确认是否方便接听

D、询问对方称呼

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第10题

邀约可运用（）等方式进行。

A、亲访

B、电话

C、短信

D、E-mail、微信

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