题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

自由活动时游客走失，导游的正确处理方式是（）。

A.立即报告旅行社

B.找回走失者，应表示高兴，问明情况，提出善意批评

C.找回走失者后提出严肃批评

D.找回走失者后绝不能批评

提问人：网友bai4829715 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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更多“自由活动时游客走失，导游的正确处理方式是（）。A．立即报告旅…”相关的问题

第1题

在旅行、游览中，在与游客的关系处理上，导游员应做到（）

A. 不与游客过分亲近

B. 必要时可协助调节旅游团内部的矛盾和纠纷

C. 不在游客之间拨弄是非

D. 对待游客一视同仁，不厚此薄彼

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第2题

旅游者出现下列哪一项情形时，旅行社不可以解除合同（）

A. 与导游或领队发生摩擦，无法继续进行正常的旅游活动

B. 携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的

C. 从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的

D. 患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的

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第3题

中文导游员的服务对象包括（）。

A．国内游的中国公民

B．出境游的中国公民

C．入境游中的香港同胞

D．入境游中的澳门同胞

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第4题

为避免游客丢失物品，导游要（）。

A．提醒游客带好随身衣物、证件

B．提醒游客在热闹场所购物要保管好个人物品

C．不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在酒店自己的房间内

D．结账离店时再提醒游客不要遗忘物品在酒店里

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第5题

地陪在旅游团抵达后应做的服务有（）。

A．认找旅游团

B．核实实到人数

C．集中清点行李

D．集合登车

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第6题

有一名游客在游览过程中突发心脏病，导游人员应该（）。

A．将患者抬或背着去医院

B．让患者就地平躺，头略高

C．让其亲友或其他游客在患者身上找药物

D．待病情稳定后送医院

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第7题

地陪的主要职责不包括（）。

A．实施旅游接待计划

B．维护安全

C．做好接待工作

D．落实旅游合同

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第8题

下列处理交通事故措施正确的是（）。

A．立即组织抢救

B．保护现场、立即报案

C．迅速汇报

D．不管事故是否严重，立即停止旅游

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第9题

按照事故的性质和责任可以把旅游事故分为（）。

A．责任事故

B．个人事故

C．业务事故

D．安全事故

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