题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

1.现有某电器类店铺的转化率数据,如表所示: 成交转化率 静默转化率 Call in 转化率 询单转化率 2.2% 0.8% 14% 10% 对照淘宝网的生活类电器类目的平均转化率为5.2%,分析该店铺可能存在哪些方面问题,并给出改进的方案。

提问人:网友jn_lyq 发布时间:2022-01-07
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第1题
2.根据“转化率分析.xls”数据,作以下分析与处理: (1)用KPI图表,绘出静默转化率、咨询转化率、支付转化率。 (2)针对不同的商品,选用合适的图表,绘出其静默转化率、咨询转化率、支付转化率。 (3)比较不同渠道下某段时间内,静默转化率、咨询转化率、支付转化率的不同。
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第2题
()是一个重要的指标,这个指标关系到店铺的成交人数。

A.跳失率

B.有效入店率

C.静默转化率

D.成交转化率

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第3题
转化率分为哪几个?()

A.询单→出库转化率

B.询单→下单转化率

C.下单→付款转化率

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第4题
淘宝店铺中,要是皇冠级以上的店,()达到50%就说明店铺的首页或者宝贝描述不够吸引人,就属于不正常的情况。

A.静默转化率

B.成交转化率

C.有效入店率

D.跳失率

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第5题
转化率中,静默转化率数据怎么样?()

A.越高越好

B.越低越好

C.不重要

D.根据行业来定

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第6题
淘宝的转化率是如何计算的?()

A.A.转化率=(产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数)×100%

B.B.转化率=(点击次数/展现次数)×100%

C.C.转化率=(成交的总笔数/进店顾客总数)×100%

D.D.转化率=(进店顾客总数×成交率×单笔平均成交量)×100%

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第7题
淘宝转化率

淘宝的转化率是如何计算的?()

A、转化率=(产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数)×100%

B、转化率=(点击次数/展现次数)×100%

C、转化率=(成交的总笔数/进店顾客总数)×100%

D、转化率=(进店顾客总数×成交率×单笔平均成交量)×100%

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第8题
以下哪些指标是现有店铺客观数据指标①:成交量②:交易额③:购买转化率④:客服响应率⑤:支付转化率⑥:退款率⑦:拉新率⑧:单店重复购买率⑨:客服平均响应时长⑩:好评率()

A.①②③⑤⑧⑩

B. ①③④⑤⑦⑨

C. ②④⑤⑥⑧⑩

D. ①②③④⑦⑨

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第9题
在成交转化的销售阶段,关键指标有()。

A.收藏转化率

B.加购转化率

C.咨询转化率

D.下单转化率

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第10题
以下哪些指标是现有店铺客观数据指标①:成交量②:交易额③:购买转化率④:客服响应率⑤:支付转化率⑥:退款率⑦:拉新率⑧:单店重复购买率⑨:客服平均响应时长⑩:好评率()

A.①②③⑤⑧⑩

B.①③④⑤⑦⑨

C.②④⑤⑥⑧⑩

D.①②③④⑦⑨

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