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[判断题]

客户通常会对于产品或服务的价格过高提出异议,但不会对价格过低提出异议。

提问人:网友hjf697570hjf 发布时间:2022-01-07
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第3题

A. 优先选择客户的备兑开仓进行平仓;

B. 先平需要保证金多的、持仓量大的以及近月流动性好的合约;

C. 强行平仓执行到客户的保证金足够或持仓符合要求即可停止

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第4题
在实际的销售洽谈过程中,销售人员会遇到客户说:“对不起,这个我说了不算”,这类客户异议产生的根本原因在于

A、客户缺乏产品知识

B、客户决策权有限

C、销售人员销售能力不高

D、销售人员不自信

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第5题
客户的异议客户针对销售人员及其在销售中的各种活动所做出的一种怀疑、否定,是客户对于销售的态度表现,与销售人员无关。
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第6题
在实际销售过程中,客户对销售品的服务异议主要有

A、销售人员未能向客户提供足够的产品信息和企业信息

B、没能提供客户满意的服务

C、对产品的售后服务不能提供一个明确的信息

D、不能得到客户的认同

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第7题
一般来说,客户对于产品方面的知识越少,越不容易导致异议产生。
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第8题
在一次冰箱展销会上,一位打算购买冰箱的客户指着不远处一台冰箱对身旁的销售员说:“那种AE牌的冰箱和你们的这种冰箱同一类型,同一规格,同一星级,可是它的制冷速度要比你们的快,噪音也要小一些,而且冷冻室比你们的大,看来你们的冰箱不如AE啊!” 如果你是销售,你会怎么做?
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第9题
客户异议处理的原则有

A、做好准备工作

B、选择恰当的时机

C、与客户争辩

D、不与客户争辩

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第10题
客户的投诉往往会导致退货、索赔甚至诉诸于法律,对于企业来说,客户的投诉有百害而无一利。
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