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[主观题]

殡仪服务对象有哪些需求类型？

提问人：网友zhangwei2018 发布时间：2022-01-06

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第1题

殡仪服务对象的需求类型有：()

A.基本型需求

B.期望型需求

C.激动型需求

D.潜在型需求

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第2题

消费心理有哪些

殡仪服务对象的殡葬消费心理有哪些？

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第3题

殡仪服务对象的殡葬消费心理有哪些？

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第4题

殡仪服务对象的主要殡葬心理有哪些？并简述之。

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第5题

殡仪服务对象需求的产生是由于自身有需要解决的问题或者需要弥补的差距。此题为判断题(对，错)。

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第6题

如何了解殡仪服务对象的需求技巧？

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第7题

什么是殡仪服务对象的明确需求？

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第8题

殡仪服务员在耐心地向殡仪服务对象讲解殡仪服务方面的问题时，要了解殡仪服务对象的()。

A.服务需求动机

B.家庭情况

C.经济实力

D.婚姻状况

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第9题

殡仪服务员能够向服务对象提供合理化建议的关键是要掌握殡仪服务对象的（)。A.经济实力B.心理需求

殡仪服务员能够向服务对象提供合理化建议的关键是要掌握殡仪服务对象的()。

A.经济实力

B.心理需求

C.宗教信仰

D.现实需求

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第10题

殡仪服务员理解服务对象的需求应是经过服务对象（)的。A.认可B.了解C.推断D.预测

殡仪服务员理解服务对象的需求应是经过服务对象()的。

A.认可

B.了解

C.推断

D.预测

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