题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
保证培训达到预期设计效果的关键性因素是（)
A.可靠性
B.系统性
C.标准化
D.有效性
提问人：网友15***596
发布时间：2022-01-06
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第2题
某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间，调整了收银台通道的整体布局，使通道总数由原
来的16个增加到24个，并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果，人力资源部决定加大培训评估工作，要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。请结合本案例回答下列问题：[2012年11月二级真题]
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（1）收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容？
（2）培训的技能成果可采用哪些方法进行评估？
第3题
某大型超市为了提高服务质量，减少顾客在收银台结账排队的等待时间，调整了收银台通道的整体布局，
使通道总数由原来的16个增加到了 24个，并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能培训非常重视。为了保证培训能够切实达到预期效果，人力资源部决定加强培训评估工作，要求尽快设计收银员培训的技能成果评估方案。
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请结合本案例回答以下问题： (1)收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容？并举例说明。(12分)
(2)可以采用哪些方法对收银员培训的技能成果进行评估？(6分)
第4题
关于培训方案的实施，以下说法正确的有（)。
A.培训实施中关键的一环就是要提高授课效率，调动受训者的积极性，保证培训满意度
B.培训成功的关键是调动受训者参与的积极性，参与程度超高，学习效果越好
C.人力资源管理部门和直线职能部门的通力协作、共同进行监控是达到培训效果、实现培训预期目的的重要保障
D.对受训者系统、科学、严格的考核可以检验培训工作的成效
第5题
遵循科学规律是保证工程顺利实施的重要前提。同时，为使工程能够达到预期效果，要求工程的设计和实施人员必须具备较为丰富的相关领域实践经验。这是指工程的（)属性。
A.社会性
B.创造性
C.综合性
D.科学性与经验性
第6题
保证评估效果起关键性作用的因素是（）。A.评估指标体系B.评估对象C.评估目的D.评估实施者
保证评估效果起关键性作用的因素是（）。
A.评估指标体系
B.评估对象
C.评估目的
D.评估实施者
第7题
保证评估效果起关键性作用的因素是（)A.评估指标体系B.评估程序C.评估指标D.评估实施者（的素质)
保证评估效果起关键性作用的因素是()
A.评估指标体系
B.评估程序
C.评估指标
D.评估实施者(的素质)
