题目内容
（请给出正确答案）
A.必须100%沟通确认后再确认入库
B.未接听的电话必须响铃20秒以上自动挂断
C.必须用后台绑定电话号码拨打
D.可以不打电话直接入库
E.未接听，关机的电话拨打到自动挂断
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A.火险急救电话报警时，必须使用三段式沟通
B.执行唱票监护时，根据情况使用三段式沟通
C.三段式沟通时，发送人发出信息，要求复述
D.三段式沟通时，发送人确认接受人复述正确
A、先生，需要您提供当地户口做担保
B、现在紧急开机只需要2个工作日就可以了
C、我们的秘书股票信息点播最多可以80条呢。
D、您必须机主本人，才能办理业务
下列关于Serv_U FTP服务器配置的描述中，正确的是
A）用户可在服务器中自行注册新用户
B）配置服务器域名时，必须使用该服务器的域名
C）配置服务器的IP地址时，服务器若有多个IP地址需分别添加
D）添加名为“anonymous”的用户时，系统会自动判定为匿名用户
下列关于Serv-UFTP服务器的描述中，正确的是（）。
A.创建新域时输入的域名必须是合格的域名
B.添加匿名用户时用户名必须为“anonymous”
C.用户可在服务器中自行注册新用户
D.使用浏览器不能访问FTP服务器
A．根据年度预定计划表，提前3个月预订质控品
B．根据销售预测，提前3个月预订新用户的质控品
C．由试剂专项牵头在年底进行老用户下一年度的质控品预订
D．代理商必须下单才能进行质控品的预订
A.电话沟通在时效性，沟通效率上是所有利用工具沟通方式中第一位的
B.电话沟通时我们无法确定电话另一端同事的工作状态
C.电话沟通时信息也不具备保存性
D.以上说法都对
B.委托成功后，委托人和被委托人应分别在《异地查勘定损案件登记簿》中登记，以便及时跟踪案件处理状况和结算相关费用
C.委托外部机构的案件，通过书面《异地查勘定损委托书》(附件一)方式委托
D.在夜班、周末或节假日期间，对由电话中心直接调度的异地查勘任务，被委托人查勘定损人员必须接受派工，并立即开展查勘。委托手续将由委托人上班后第一时间补办
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