题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

高情商的人，在协调中，会做到（）。

A.尽量避开没有必要的争论

B.换位思考

C.通情达理

D.直接说出自己的观点，让别人接受

提问人：网友beyondcy 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

高情商接待第一工作要点是什么？

A、感受到客户的情绪，并且说出对他的情绪的理解。

B、直接拿出公司规章制度向客户宣讲

C、直接请客户去找领导

D、直接表达自己厌烦的情绪

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第2题

()的提高,有助于自我管理能力的增强,还有助于认知他人的情绪,从细微处觉察识别他人,善解人意,从而为协调人际关系打下基础。

A.智商

B.心态

C.能力

D.情商

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第3题

根据约翰•梅耶等人的理论，在情商中，要达到良好的关系管理，需要高水平的自我觉知、自我管理、社会觉知共同作用。

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第4题

当空气中油气含量很高时，会使该环境中的人（）。

A. 立刻晕倒，失去知觉

B. 喜怒无常，神经中毒

C. 咳嗽不停，呼吸困难

D. 皮肤过敏，视力下降

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第5题

项目协调员与项目联络员这两种组织形式的主要差异是：（）

A. 在项目联络员的组织形式中，通常不存在对项目很强的责任

B. 项目协调员本人不能做出或实施决策

C. 项目联络员只能作为管理层与项目团队之间的调解人行事

D. 项目协调员向组织中更高一层的管理者汇报

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第6题

职业情商更加侧重对（）的工作情绪的了解和把握。

A、自己非他人

B、自己和他人

C、他人非自己

D、自己或者他人

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第7题

职场情商修炼法则，包括（）。

A、以谦和的面貌待人

B、以乐观的心态影响人

C、以友好的态度包庇他人的过错

D、积极努力地化解矛盾

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第8题

米歇尔教授的“软糖实验”告诉我们，人生的成功往往取决于各方面的因素，除了智力因素，还有情商等其它因素。

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第9题

丹尼尔•戈尔曼将情商概括为（）等方面的情绪能力。

A、了解自己情绪的能力和自我激励的能力

B、妥善管理情绪的能力

C、认知他人情绪的能力

D、维系良好人际关系的能力

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第10题

（）效应指第一次与某人接触时给人留下的印象，也叫做首次效应或第一印象效应。

A、近因效应

B、首因效应

C、刺猬定律

D、光环效应

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