更多“海外领队的职责包括 () A.全程服务,旅途向导 B.监督配…”相关的问题
第1题
以下导游员职责中属于领队职责的是
A、实施旅游接待计划
B、组织和团结工作
C、做好接待工作
D、导游讲解
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第2题
下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 () A.接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B.全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C.全陪应协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D.致欢迎词 E.保管好有关票证
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第3题
按业务范围划分,我国导游人员分为 () A.海外领队 B.全程陪同导游人员 C.地方陪同导游人员 D.景区(点)导游人员 E.中文导游人员
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第4题
旅游者用餐时要求增加菜肴和饮料,导游人员 () A.应耐心解释,婉言拒绝 B.可满足其要求,但要事先说明增加菜肴;和饮料的费用自理 C.可建议旅游者去附近餐馆用餐,餐费自理 D.应予以满足,并垫付费用 E.可建议旅游者到零点餐厅临时点菜,费用自理
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第5题
导游服务是随着旅游活动的出现而产生的()。
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第6题
1841年7月5日,托马斯?库克运送了570人从莱斯特前往()参加禁酒大会,这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。
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第7题
社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是()。
A、文明礼貌,优质服务
B、爱国爱企,自尊自强
C、热情友好,宾客至上
D、遵纪守法,廉洁奉公
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第8题
中国国际旅行社总社成立于()。
A、1949年
B、1954年
C、1974年
D、1979年
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第9题
导游人员必须在送站前()与散客或散客旅游团确认送站时间和地点。
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第10题
旅行社要做好对导游人员的考核,首先应该()。
A、签订劳务合同
B、建立奖惩制度
C、建立导游员业务档案
D、制定考核标准
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