题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在接待服务过程中同客人见面时表示尊重、问候、关心的一种礼仪形式是（）礼节。
A.称呼
B.问候
C.操作
D.应答
提问人：网友tianhappy
发布时间：2022-01-06
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第2题
在旅游接待中，要，这样既对他们表示尊重，也不失礼节，否则就可能导致礼仪危机的发生（）
A.了解并尊重客人的风俗习惯
B.了解、尊重主人的风俗习惯
C.知道客人的禁忌
D.不需要知道客人的习惯
第4题
宾客入住饭店，往往会产生一种()的心理。因此，要求服务员在整个接待服务中礼貌待客，并尊重客人对接待服务中的各方面意见。
宾客入住饭店，往往会产生一种（)的心理。因此，要求服务员在整个接待服务中礼貌待客，并尊重客人对接待服务中的各方面意见。
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A、求卫生
B、求尊重
C、高尚
D、高人一等
第5题
我们应小心翼翼的尊重客人，从而为顾客提供一种恰如其分的服务，避免出现以下哪种情况（）
A.同事之间的交流肆无忌惮，与客人说话距离太近，甚至去碰客人的身体，不注意客人的感受，在客人面前大大咧咧
B.客人没问，却兴致勃勃的与客人说话，以自我为中心
C.生意不好或客人满意度低时，看不到员工的焦急
第8题
我们应该小心翼翼的尊重客人，从而为顾客提供一种恰如其分的服务，避免出现以下哪些情况（)。
A.同事之间的交流肆无忌惮，与客人说话距离太近，甚至去碰客人的身体，不注意客人的感受，在客人面前大大咧咧
B.把自己认为好的服务强加给顾客，甚至直接拒绝执行客人的指令
C.客人没问，却兴致勃勃地与客人说话，以自我为中心
D.生意不好或顾客满意度低时，看不到员工的焦急
