题目内容
（请给出正确答案）
关于共情，下列说法中不正确的是（）
（A）共情就是体验求助者的内心世界
（B）共情就是把握求助的情感、思维
（C）共情是最关键的咨询特质
（D）共情就是必须与求助者拥有同样的情感
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A.共情就是体验求助者的内心世界
B.共情就是把握求助者的情感、思维
C.共情是最关键的咨询特质
D.共情就是必须与求助者拥有同样的情感
E.共情必须考虑对方的特点和文化背景
A.患方发泄怒气的时候尽力转移话题
B.使用恰当的语调，语速和音量来平复患者的情绪
C.对患者的痛苦情绪作出回应
D.表达歉意
E.使用共情，包括使用口头语言和胶体语言
A.共情是一种理解他人的能力
B.共情需要站在消费者角度为消费者发声
C.共情只需要表达品牌诉求，不需要考虑消费者感受
D.共情战略让品牌和消费者更加接近
A.共情是一种理解他人的能力
B.共情需要站在消费者角度为消费者发声
C.共情只需要表达品牌诉求，不需要考虑消费者感受
D.共情战略让品牌和消费者更加接近
A.指咨询员设身处地，尽量把自己放在求询者的处境中，从对方的角度看待对方的事情
B.共情有助于与求询者建立和谐的咨询关系，促使求询者如实告知个人感受、详情和推进咨询进程
C.共情常常通过非语言交流传递，使求询者受到被理解、被接受和被尊重
D.随意编造自身类似遭遇来博取求询者共鸣
关于“心境障碍”，下列说法中不正确的是（）。
A．是一组精神障碍的总称
B．是明显而持久的心境高涨或心境低落
C．常伴有意志减退
D．也称“情感性精神障碍”
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