题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
中国邮政储蓄银行客户注册个人网银时，必须出示本人身份证件。
提问人：网友passsa
发布时间：2022-01-07
如搜索结果不匹配，请 
A.查询业务
B.转账汇款
C.投资理财
D.挂失
题目内容
（请给出正确答案）
您可能会需要：
安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！
更多“中国邮政储蓄银行客户注册个人网银时，必须出示本人身份证件。”相关的问题
第5题
依据《中国邮政储蓄银行信用卡业务个人征信管理实施细则（2020年修订版）》，我行受理信用卡客户个人异议的渠道为（）。对于上述渠道的异议申请，可使用我行保存的客户身份等电子信息，不留存客户身份证件、申请表等异议申请资料
A.信用卡客服渠道
B.柜面渠道
C.征信中心转交渠道
D.网银渠道
第6题
根据《中国邮政储蓄银行个人网银业务连续性专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号
根据《中国邮政储蓄银行个人网银业务连续性专项应急预案管理办法（2019年版)》（邮银制〔2019〕179号
点击查看答案
)，我行个人网银业务一般运营中断事件及以下级别事件：至少每()小时沟通汇报一次，直至事件结束，业务恢复。
A、2小时
B、4小时
C、6小时
D、8小时
第7题
根据《中国邮政储蓄银行短信服务客户投诉预防及应急处理操作手册（2017年版)》（电银函〔2017〕168号)，网点在处理客户投诉时应该有效运用服务技巧及时安抚客户情绪，积极协调解决客户投诉问题，尽最大可能将客户投诉化解在网点，避免投诉升级。（)
第8题
根据《中国邮政储蓄银行个人网银业务连续性专项应急预案管理办法（2019年版）》（邮银制〔2019〕179号 ），我行个人网银业务特别重大运营中断事件：至少（）小时沟通汇报一次，直至事件结束，业务恢复
A.2小时
B.4小时
C.1小时
D.3小时
