题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
沟通的作用，包括（)
A.说明事物、传递信息，让人了解，让人接受。
B.获取信息，了解别人，为正确的决策做出保障。
C.交流情感、改善关系。
D.统一思想，营造团队精神，提升工作士气。
提问人：网友heysein
发布时间：2022-01-07
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第3题
良好的自我沟通、正确的自我认知,会使人站在一个高效的工作起点上参与竞争。一般来说,自我沟通的作用包括()
A．了解自己的优势、不足及与他人的差异所在
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B．制定并实施自我完善的计划
C．改善人际关系，提高工作效率
D．提升自己对环境、现实的适应力
第4题
沟通的作用包括()。
A、疏导员工情绪，消除心理困扰
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B、增进员工间的彼此了解，改善人际关系
C、减少摩擦争执与意见分歧，减少相互猜忌，增强团队的凝聚力
D、使思想趋于一致，减少变革阻力
E、激励员工，改善绩效
第7题
下列哪些描述可以练习倾听主要观点
A、不要倾向于只听事实，要学会区分事实和原理，观点和举例，证据和辩解。
B、提炼主要观点，听取演讲者组织信息、传递语言和适当重复等信号，提炼出主要观点。
C、要特别关注讲话的开始、中间或结尾，这些段落隐藏或包含最主要信息。
D、别人说什么就记什么。
