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第1题
对于客户设置有密码、且限定车号的加油卡,加油员未核对车号加油后()。
A.损失由客户承担
B.损失48小时内由客户承担
C.损失由加油员承担
D.损失48小时内由加油员承担
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第2题
密码重置业务操作步骤:登录加油卡交易系统——客户信息维护——卡密码重置——插卡加油卡并点击“读卡”——查出客户信息,并点击“重置”——()在复核授权界面,输入账号密码提交后,客户输入新密码
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第3题
当加油员遇到客户使用的加油卡损坏或超过该卡有效使用期时,加油员要提示客户到加油卡销售服务中心办理()业务。
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第4题
为保障客户的利益,对于限车号加油卡没有设置密码的,加油员应提醒客户增设卡密码()
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第5题
当加油员遇到客户使用的加油卡丢失或超过该卡有效使用期时,加油员要提示客户到加油卡销售服务中心办理()业务
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第6题
为保障客户的利益,对于限车号加油卡没有设置密码的,加油员应提醒客户增设卡密码()
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第7题
加油员在向客户加注油品时,还可询问其是否需要()等,适时推介,以此扩大销售。
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第8题
加油卡加油站的现金收入包括哪些内容().
A.加油员收取的营业现钞
B. 收到客户交来的预付款
C. 超市商品和润滑油销售货款
D. 加油卡充值款
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第9题
加油卡加油结束后,向顾客()。
A.提示卡内余额
B.按顾客需要开据发票
C.取出加油卡归还顾客
D.打印交易明细
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第10题
客户持加油卡加油后,加油站可以根据客户要求,开具发票()
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