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[主观题]
电力公司统一的客户服务的引导语内容有哪些?
提问人:网友chengxiaobo
发布时间:2022-01-07
话务员应该正确使用引导语,查询之前应告诉客户()。
A.请先挂机,稍后再拨
B.你等着吧
C.请你转到自助服务自己去查
D.正在为您查询请耐心等候
下列不属于心理测量标准化要求的内容是
A.有固定施测条件
B.标准的指导语
C.统一的记分方法
D.符合实际情况
E.使用标准化工具
下述哪一项不属于心理测量标准化要求的内容()
A、标准的指导语
B、有固定施测条件
C、统一的记分方法
D、符合实际情况
E、使用标准化工具
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