骨灰档案资料的收集应从殡葬行为在业务关系中形成的第一个文件开始，立卷到殡葬活动()。 2022-01-06 为了帮助未成年人树立正确的人生观和()，科学地应对与死亡有关的殡葬问题，应结合殡葬活动开展生死教育。 2022-01-06 骨灰档案检索的查找就是指利用检索工具查找所需档案文件的过程。（) 2022-01-06 骨灰寄存室柜内可以放置贵重物品，但是禁止在骨灰寄存室内焚香、烧纸。（) 2022-01-06 语言()可以归纳为口头语言、书面语言和体态语言三个种类。 2022-01-06 殡仪服务员要掌握客户殡葬消费心理的类型和特征，正确地引导各类客户进行()合理消费。 2022-01-06 农历正月十五人们在家中祭奠先人，在晚上有给已故的亲人“()”的习俗。 2022-01-06 殡仪服务员应提供全面的综合性服务，不仅要满足客户的物质需求，而且要满足客户的()。 2022-01-06 面部表情是实现()他人的一种信息传递手段。 2022-01-06 殡仪服务员对待工作应该是()、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。 2022-01-06