题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
殡仪服务员应提供全面的综合性服务，不仅要满足客户的物质需求，而且要满足客户的()。
A.心理需要
B.各类需要
C.生理需要
D.基本需要
提问人：网友tangmanyun
发布时间：2022-01-06
如搜索结果不匹配，请 
A.服务需求动机
B.家庭情况
C.经济实力
D.婚姻状况
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第2题
殡仪服务员能够向服务对象提供合理化建议的关键是要掌握殡仪服务对象的（)。A.经济实力B.心理需求
殡仪服务员能够向服务对象提供合理化建议的关键是要掌握殡仪服务对象的()。
A.经济实力
B.心理需求
C.宗教信仰
D.现实需求
第3题
殡仪服务员引领殡仪服务对象时要在其（)处。A.右前方一步B.左前方一步C.右后方一步D.左后方一步
殡仪服务员引领殡仪服务对象时要在其()处。
A.右前方一步
B.左前方一步
C.右后方一步
D.左后方一步
第5题
在销售活动中，殡仪服务员的职业特点就是要（)殡仪服务对象的意愿和选择。A.指导B.尊重C.满足D.实
在销售活动中，殡仪服务员的职业特点就是要()殡仪服务对象的意愿和选择。
A.指导
B.尊重
C.满足
D.实现
第6题
殡仪服务员在进行引导服务过程中，接待要热心，服务要（)，解答问题要耐心，接受意见要虚心。A.被动B.
殡仪服务员在进行引导服务过程中，接待要热心，服务要()，解答问题要耐心，接受意见要虚心。
A.被动
B.仔细
C.放松
D.细心
