题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点介绍美容原理和（)。

A、预测近期效果

B、建议更换项目

C、预测效果

D、个体皮肤生理特性

提问人：网友Yry12345 发布时间：2022-01-07

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第1题

美容师在解答顾客对美容效果的质疑时应重点介绍（）。

A. 个体皮肤特点和预测近期效果

B. 美容原理和个体皮肤特点

C. 美容原理和预测近期效果

D. 美容原理和建议饮食习惯

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第2题

当顾客对美容效果提出质疑时,美容师应()。

A.反驳顾客

B.对顾客不于理会

C.含糊应答

D.向顾客讲明理由

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第3题

当顾客美容效果产生质疑,美容师不应就事论事,而应详细介绍美容项目的效果。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

美容师讲解美容项目时应重点介绍美容效果和显效时间。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题

当美容师与顾客审美观点不一致时,美容师应重点介绍其中的美学原理和顾客达成共识。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

顾客与美容师的（）不一致时，需要美容师用专业知识来进行分析说明。

A. 审美观

B. 眼神

C. 表情

D. 手势

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第7题

当美容师与顾客审美观点不一致时,美容师应重点介绍其中的(),和顾客达成共识。

A、美学原理

B、审美标准

C、个人观点

D、个人喜好

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第8题

美容师要向顾客讲解（）、需要见效的时间及顾客配合的理由。

A. 美容项目的效果

B. 美容项目的制定

C. 美容项目的成本

D. 美容项目的管理

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第9题

美容服务中出现美容纠纷问题,美容师不应开始关注和()。

A、立即道歉

B、主动致歉

C、主动解决

D、收集信息

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