题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

接听电话时,如果对方要找的人不在,不礼貌的用语是 __

A.请问您愿意记录他的手机吗

B.不在

C.您有什么事要我转告吗

D.您方便稍后再打来吗

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-07
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[9.***.***.6] 1天前
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[213.***.***.121] 1天前
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第1题
接听电话时,如果对方要找的人不在应该
A、立即挂电话

B、马上告诉对方要找的人的手机号码

C、礼貌的高速对方要找的人不在,并说再见

D、询问对方有无必要代为转达,如果需要帮忙记录并传达

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第2题
接听电话时,如果对方要找的人不在,不礼貌的用语是()。

A. 请问您愿意记录他的手机吗

B. 不在

C. 您有什么事要我转告吗

D. 您方便稍后再打来吗

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第3题
接听电话时,如果对方要找的人不在应该()。

A. 立即挂电话

B. 马上告诉对方要找的人的手机号码

C. 礼貌的高速对方要找的人不在,并说再见

D. 询问对方有无必要代为转达,如果需要帮忙记录并传达

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第4题
打电话时,对方无人接听,进行电话留言时不恰当的留言信息是 _
A、留下自已的姓名和联系电话

B、说明自已要联系的人

C、简要说明致电的原因

D、埋怨为什么没人及时接听电话

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第5题
接听电话时, 以下不正确的做法是( )。

A、如是传言

B、等对方放下电话后再轻轻放回电话机上

C、告知对方自己姓名

D、接电话时, 不使用“喂” 回答

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第6题
当同事不在,你代他接听电话时,应该()。
A、先问清对方是谁

B、先记录下对方的重要内容

C、先问对方有什么事

D、先告诉对方他找的人不在

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第7题
如果有个电话是你接听的,所找之人是你的同事。而你的同事恰好不在,只好请你替为转告。 要求:模拟代接电话之人,并简要地设计一下电话记录 。
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第8题
当您的同学(同事)不在,您代他接听电话时,应该()。
A.先告诉对方他找的人不在

B.先问清对方是谁

C.先记录下对方的重要内容

D.先问对方有什么事

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第9题
接听电话时,如要向他人询问信息再来回答,恰当的方式是()
A.要求对方稍后再打过来

B.不挂电话,捂住话筒,向他人询问后回答

C.先挂电话,问完后主动给对方回电话

D.不挂电话,敞开话筒,向他人询问后回答

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