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[主观题]

企业应如何提高消费者的满意度？

提问人：网友zsx19951120 发布时间：2022-01-07

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A.需求满意度

B.消费满意度

C.心理满意度

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A员工满意度的提高，会相应使工作效率提高22%

B员工满意度的提高，会使客户服务水平提高38%

C员工满意度的提高，会使客户忠诚度和企业利润各提高22%和27%

D以上说法都正确

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第10题

什么是客户满意?企业为什么要提高客户的满意度?

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