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[判断题]

普通单程票当日出售且无进、出站信息，乘客可在任何车站按车票面值办理退票。（)

提问人：网友肖文娟 发布时间：2022-01-07

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第1题

.单程票在售出（）分钟内、没有进闸记录且票内信息可以读取的，可在购票车站办理退票。A.60B.30C.20D.10

A. 60

B. B.30

C. C.20

D. D.10

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第2题

受列车晚点影响要求取消乘车的乘客的单程票:引导乘客从边门出站(车票不回收),车站根据现场情况在非付费区即时办理退票,或告知乘客7日内可持该票到任指定车站办理退票。()

此题为判断题(对，错)。

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第3题

车站清客时不属于客运值班员工作内容的是()。

A. 引导乘客办理退票或出站

B. 根据需要为售票员配备零钞

C.安排车站人员到紧急出入口值勤

D. 统计退票数量，并将回收单程票封好后上交票务室

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第4题

对持带有“助”字样车票旅客车站应按规定办理退票。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题

单程票在车站自动售票机或互联网售票机上购买。对于乘客未使用、票面完整且票内信息能够读取的单程票,不可以在车站票务中心办理退票。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

车站办理挂失补车票退票时,要核实()。

A、列车客运记录

B、挂失补车票

C、购票时所使用的有效身份证件原件

D、购票时所使用的有效身份证件复印件

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第7题

什么情况下哪些车票不能办理退票？

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第8题

旅客在票面发站开车前办理挂失补车票的退票手续可在任何车站退票窗口开车前办理。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

餐车消毒是化学法消毒,抽查五个碗和盘,发现二件以上呈阳性反应,相应项为不合格。()

此题为判断题(对，错)。

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第10题

食品卫生监督员和检查员在执行任务时,受国家法律保护。()

此题为判断题(对，错)。

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