题目内容
（请给出正确答案）
A.引导乘客办理退票或出站
B. 根据需要为售票员配备零钞
C.安排车站人员到紧急出入口值勤
D. 统计退票数量，并将回收单程票封好后上交票务室
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A.厅巡打开车站员工通道门，引导乘客退票或出站
B. 厅巡和站台保安引导乘客退票或在同站台或另一站台等候下一趟列车
C. 站台保安将站台乘客往站厅疏散
D. 厅巡负责打开员工通道，并协助客运值班员工作
A.车站做好维护运营秩序和站台安全工作，根据OCC指令，做好行车组织、客运组织等工作。
B.OCC设备调度员开启事故风机，司机和车站做好区间疏散的准备。
C.电客车迫停在站台范围时，司机、车站做好乘客广播，OCC行车调度员发布清客命令，车站指派人员赶赴现场，进行清客作业。
D.车站做好公交接驳的准备工作
A．厅巡打开车站员工通道门，引导乘客退票或出站
B．厅巡和站台保安引导乘客退票或在同站台或另一站台等候下一趟列车
C．站台保安将站台乘客往站厅疏散
D．厅巡负责打开员工通道，并协助客运值班员工作
A.接到恐吓电话时，尽量延长与发布恐吓消息人员的交流时间；
B. 通知公安人员；
C. 通过广播引导乘客从不受影响的出口疏散；
D. 协助车站做好清客及疏散工作。
A.根据行调指令做好客运组织及广播工作
B.根据行调发布的救援方案及命令安排进路
C.协助司机清客，并做好乘客疏导工作
D.清客完毕及时向行调报告
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