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[单选题]

在项目的经营过程中,由于发现了不符合需求的问题,致使经营成本为断增加。与质量有关的投入总和是什么?()

A.质量成本

B.全面质量管理

C.六西格玛

D.持续改进

提问人:网友chenruizhu 发布时间:2022-01-07
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第1题
在项目的经营过程中,由于发现了不符合需求的问题,致使经营成本为断增加。与质量有关的投入总和是什么?()

A. 质量成本

B. 全面质量管理

C. 六西格玛

D. 持续改进

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第2题
在一个成本不变的行业中,需求的增加将伴随着

A、供给不增加.

B、供应增加,但不会改变需求变化后的较高水平的价格.

C、供应增加,使价格降至需求变化前的水平.

D、供应增加,使价格低于需求变化前的水平.

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第3题
下面关于劣质成本的描述中不正确的是()

A.劣质成本可分为符合性质量成本和非符合性质量成本

B.预防成本包括顾客调查费用、质量策划费用、过程控制和检验费用

C.鉴定成本为评审质量需求是否满足要求而进行的试验、检验和检查所支付的费用

D.内部故障成本包括内部故障成本和外部故障成本,是非符合性成本的一部分

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第4题
在质量规划阶段,有必要确定新服务如何测量,以确保能控制质量水平,记录这些测量方法的文件是:()

A.检查表

B.质量测量指标{157

C.落脚点图

D.实验设计

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第5题
以下控制图显示过程失控,图表中的什么趋势可以帮助项目经理制定变更,在过程中做的调整?()

A.非随机事件

B.七次规则

C.因果关系

D.XXXX

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第6题
进行有效的风险管理的首要原因是()

A.作出决策所需的清晰可见信息

B.被识别出的风险的来源

C.在项目管理过程中应尽早的任命项目经理以便对识别出的风险进行管理

D.项目队伍成员经过风险培训并了解其产生的原因后有助于建议并实施风险缓解策略

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第7题
为了增加从咨询机构获得合格人员的概率项目经理应()

A.在提案请求中包括对关键人员的要求

B.界定工作描述和项目班子结构

C.雇用一家对这类项目富有经验的大公司

D.要求候选人一周的试用期中去现场工作

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第8题
一位项目成员在执行任务时,对现存的做法有一些改进的意见。当他与你沟通时,作为项目经理,你应首先()。

A.汇报部门经理

B.认真倾听该组员的意见,并思考这样改进是否恰当

C.从其他组员那里获得反馈

D.为该组员重新分配更适合的任务

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第9题
在项目规划的前期,你发现你的一位优秀的项目工程师向你和客户提交了一份项目管理说明书,这份说明书对他的项目管理培训经历进行了一定程度的夸大。作为一位项目经理,你应该怎么做?()

A.立刻解雇这位工程师

B.让该工程师注意这个问题,然后将正确的信息更换上去,交给客户

C.不做反应,因为他确实表现优秀,而且是为了取得客户的信任

D.要求这位工程师完成与说明书中相对应的实际培训,并推迟通知客户

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第10题
为了完成你项目的工作,你刚收到来自客户的机密信息。某个大学联系你帮助他们做研究.这种研究需要你提供给大学来自你档案的客户的数据,你应该做什么?()

A.提供这些信息,不过要去掉所有提到的客户的名字

B.只提供摘要的信息

C.联系你的客户,找到提供这些信息的许可

D.偷漏这些信息

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