题目内容 （请给出正确答案）
[判断题]

首次响应工单的对象可以不是回电号码（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-24
参考答案
查看官方参考答案
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
网友答案
查看全部（）
  • · 有7位网友选择 对，占比87.5%
  • · 有1位网友选择 错，占比12.5%
匿名网友 选择了对
[210.***.***.198] 1天前
匿名网友 选择了错
[132.***.***.120] 1天前
匿名网友 选择了对
[128.***.***.188] 1天前
匿名网友 选择了对
[180.***.***.185] 1天前
匿名网友 选择了对
[12.***.***.122] 1天前
匿名网友 选择了对
[80.***.***.200] 1天前
匿名网友 选择了对
[169.***.***.146] 1天前
匿名网友 选择了对
[59.***.***.73] 1天前
加载更多
提交我的答案
登录提交答案，可赢取奖励机会。
您可能会需要：
您的账号：，可能会需要：
您的账号：
发送账号密码至手机
发送
重置密码 查看订单 联系客服
安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！
更多“首次响应工单的对象可以不是回电号码（）”相关的问题
第1题
首次响应工单的对象可以不是回电号码（）
点击查看答案
第2题
普通工单来电号码和回电号码不一致：工单处理对象均为“回电号码&回电对象（）
点击查看答案
第3题
普通工单处理来电号码和回电号码不一致：工单处理对象均为“回电号码&回电对象”若联系回电号码客户要求联系其他电话，需按客户指定号码回复，如指定回电号码联系不上，可灵活联系面单收件人处理（）
点击查看答案
第4题
普通工单来电号码和回电号码不一致，工单处理对象按照面单收件人信息回复（）
点击查看答案
第5题
普通工单完结话术应该包含那些（）

A.回电时间+回电客户+回电号码+告知系统登记处理进度

B.处理结果（已收到/已理赔/已退款/已补发）/处理方案+客户是否满意

C.预留网点值班手机号

D.工单完结时与回电对象/有真实互动

点击查看答案
第6题
总部组转单的工单网点响应的时候不需要回电客户（）
点击查看答案
第7题
工单处理中回电号码与来电号码不一致，网点处理工单时需联系客户指定要求的回电号码，如回电号码联系不上的情况下，可联系来电客户告知情况（）
点击查看答案
第8题
总部组转单的工单网点响应的时候不需要回电客户（）
点击查看答案
第9题
工单质检，处理描述要素包含回电人+处理进度+值班号码+跟进网点名+处理人（）
点击查看答案
第10题
在工单响应要素中网点应回电客户；告知问题已受理，预计解决时间并且预留网点值班手机号；系统回复时登记处理进度（）
点击查看答案
粘贴 取消
立即搜索
APP特色功能 语音搜题 APP特色功能 拍照搜题
账号：
你好，尊敬的用户
复制账号
首页 考试指南 我的
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放，请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡， 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案，简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励，具体奖励活动请关注官方微信公众号：简答题

简答题官方微信公众号

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜
简答题
点击打开微信
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。
微信搜一搜
简答题
点击打开微信