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[单选题]
客人用餐时,餐具掉地难以避免,服务员对此应安之若素,然后()。
A.让客人自己去拿所需的餐具
B.先收拾好地上的餐具,再将干净的备用餐具补给客人
C.先将干净的备用餐具补给客人,再将掉在地上的餐具收拾干净
D.将干净的备用餐具补给客人,地上的餐具不用理它
提问人:网友吴欢
发布时间:2022-01-07
A.让客人自己去拿所需的餐具
B.先收拾好地上的餐具,再将干净的备用餐具补给客人
C.先将干净的备用餐具补给客人,再将掉在地上的餐具收拾干净
D.将干净的备用餐具补给客人,地上的餐具不用理它
A. 婉言拒绝,并耐心告诉客人应统一用餐
B. 满足客人的要求,但须告知服务费自理
C. 按照合理而可能的原则,满足客人的要求
D. 婉言拒绝,并告诉客人送餐人员服务只针对生病的客人
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