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[单选题]

《动车组列车服务质量规范》中规定乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“一停二看三通过”,()。进出车站时集体列队。

A.不横越线路

B.不钻车底

C.不跨越车钩

D.不与运行中的机车车辆抢行

提问人:网友ty2020 发布时间:2022-01-06
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[188.***.***.140] 1天前
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[54.***.***.228] 1天前
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[152.***.***.29] 1天前
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[91.***.***.38] 1天前
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第1题
根据《动车组列车服务质量规范》规定,乘务人员在接班前充分休息,不在饮酒()

A.班前

B.班中

C.折返站

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第2题
《动车组列车服务质量规范》中规定:客运乘务人员进出车厢时,必须面向旅客微笑致谢。()
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第3题
《动车组列车服务质量规范》规定,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在()饮酒。

A.班前

B.班中

C.折返站

D.班后

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第4题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,可在班前、班中、折返站适当饮酒。()
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第5题
《动车组列车服务质量规范》中规定列车配有();乘务人员配置手持电台。

A.票剪

B. 补票机

C. 站车客运信息无线交互系统手持终端

D. GSM-R通讯设备

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第6题
《动车组列车服务质量规范》中规定:列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-M通讯设备;乘务人员配置手持电台。()
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第7题
《动车组列车服务质量规范》中规定:运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。()
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第8题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定,动车组列车停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。()
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第9题
《动车组列车服务质量规范》规定乘务人员头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。()
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第10题
《动车组列车服务质量规范》规定,热备动车组列车车底的()同步配置到位

A.乘务人员

B.活动备品

C.随车备品

D.服务用品

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第11题
《动车组列车服务质量规范》中规定:列车()在运行途中巡视、检查高铁快件集装件码放、外包装、施封等状况。

A.列车长

B.保洁人员

C.随车机械师、乘警

D.乘务人员

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