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[单选题]

信用卡的预授权有效期为()天,对于长住客要做好及时清款催付工作。

A.10

B.20

C.30

D.45

提问人:网友tlp070501 发布时间:2022-01-07
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第1题
客人使用信用卡结帐时,查看一下,客人入住是否有信用卡预授权,若有,就做一下预授权完成。若无,则直接做一下信用卡交易。
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第3题

A. 半年

B. 一年

C. 两年

D. 五年

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第4题

A、预授权是指直接在客人的信用卡上扣除预付的款项;

B、预授权完成交易必须在预授权交易日起10天内完成;

C、预授权完成金额不可以超过原有预授权金额;

D、进行预授权完成撤销操作后,便返回到预授权的状态。

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第5题

A. 告诉持卡人等几天后,系统自动解冻预授权金额

B. 使用预授权完成撤销功能

C. 填写预授权撤销申请单传真至收单机构,进行人工撤销预授权的操作

D. 使用消费撤销功能

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第6题

A. 信用相关方

B. 政府主管部门

C. 行业自律组织

D. 关联企业

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第7题
如果知道宾客姓名,则应使用带姓的尊称来称呼宾客,整个办理入住接待的过程中,要求至少使用3次称姓服务。( )
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第8题
当有多名客人在前台时,报价时应控制音量,保证入住客人听见即可。因为订房渠道的不同,可能会存在价格上的差异,避免产生矛盾。( )
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第9题
对于有预订的客人,我们应尊重客人的选择,按照他原先预订的房型为其直接办理入住,而不应该再进行任何推销。( )
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第10题
如果为无预订入住,则应先询问客人需要几间房,住几天,然后查看电脑房态,了解是否有可供出租的客房,如果没有空房,则应直接告知客人实情,然后欢迎其下次光临。( )
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