题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
（）是服务管理审查的主要内容。
A.审查服务管理体系自评估材料
B.查阅申请方服务管理体系文件
C.访谈了解申请方服务管理制度执行情况
D.查阅申请方服务管理相关记录
提问人：网友lq1010
发布时间：2022-04-30
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A.项目审查、现场审核
B.文件审查、项目审核
C.文件审查、现场审核
D.项目审查、条件审核
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第2题
认证机构收到申请方的质量管理体系认证正式申请后，将对申请方的申请文件进行审查。下列有关认证申请的审查和批准的说法，正确的是()。
A.审查质量手册的内容是否覆盖了质量管理体系标准要求的内容
B.经审查符合规定的申请要求，则批准注册并颁发注册证书
C.申请单位在提交申请书时，应同时预交认证费用
D.认证机构决定接受申请后，应向申清单位发出“接受申请通知书”
E.认证机构应审查申请内容，包括填报的各项内容是否完整正确
第3题
按ISO /IEC20000建立和实施服务管理体系并通过认证就意味着：()
A.可在服务管理体系的框架下按优先级逐步实施选定的服务管理过程
B. 必须借鉴的过程建立并实施服务管理过程
C. 必须建立服务管理体系，实施标准要求的全部服务管理过程
D. 为使组织的管理体系高效协调，服务管理体系必须与其他管理系统进行集成
第6题
认证机构收到申请方的质量管理体系认证正式申请后，将对申请方的申请文件进行审查。下列有关认证申请的审查和批准的说法，正确的是()。
A.审查质量手册的内容是否覆盖了质量管理体系标准要求的内容
B.经审查符合规定的申请要求，则批准注册并颁发注册证书
C.申请单位在提交申请书时，应同时预交认证费用
D.认证机构决定接受申请后，应向申请单位发出“接受申请通知书”
E.认证机构应审查申请内容，包括填报的各项内容是否完整正确
第10题
认证机构收到申请方的质量管理体系认证正式申请后，将对申请方的申请文件进行审查，有关认证申请的审查和批准的说法中，正确的是()。
A.审查质量手册的内容是否覆盖了质量管理体系要求标准的内容
B.经审查符合规定的申请要求，则批准注册并颁发注册证书
C.申请单位在提交申请书时，应同时预交认证费用
D.认证机构决定接受申请后，应向申请单位发出“笨受申请通知书”
E.认证机构应审查申请内容包括填报的各项内容是否完整正确
