题目内容 (请给出正确答案)
以下说法错误的是()
[多选题]

以下说法错误的是()

A.门店员工转身或者离开大POS机时要将收银机关闭,且POS机上不允许插钥匙。大POS机任意界面5分钟无操作,进入息屏界面,再次使用时才可以解锁

B.班次交接时,需要将钱箱中的大额钞票进行回收。根据钱箱里的金额,回收50的整数倍,将回收的大钞、打印的小票一同放入保险柜

C.保险柜锁好并且不允许插钥匙,钥匙需要交给当班负责人保管。只要有顾客结账,且收银员只有一人时,不允许离开柜台

D.换钱或者找钱给顾客时,必须先拿到对方的钱,并确认正确。收到的百元大钞务必放到钱箱的下面一层,防止顾客顺手再把钱拿走

提问人:网友90000002 发布时间:2023-05-18
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AB
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第1题
以下哪项说法是错误的()

A.训练员带训一名合格人员并考核通过奖励200元

B.门店员工加班按14元/小时计算

C.训练员享受水吧技能补贴200元

D.员工加班需要乐才提交流程

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第2题
门店员工应保持良好的卫生,以下说法错误的是()

A.工作时,应按规定规范穿戴清洁的工作服、帽、围裙和口罩

B.门店员工个人用品应集中存放,存放位置应不影响食品安全

C.门店员工不应留长指甲、涂指甲油,不可以化浓妆,工作时饰物不应外露

D.烤箱坏了,维修人员又不做餐,可以不洗手不戴口罩进入后厨

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第3题
新入职的DSR在当日进行门店拜访,第二日在后台不显示日薪资,以下说法错误的是()

A.DSR未按照路线拜访

B.在人员档案中人员类别维护的是正式员工,没有改为欣和专属

C.DSR未绑定片区

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第4题
以下说法错误的是()

A.门店开单时使用的跨店的订金进行支付,使用订金金额自动返回交订美容院并计算交订美容院业绩,开单门店只计算顾客补差部分的业绩

B.有业绩才需要业绩分摊,业绩为0不显示业绩分摊

C.员工购买非员购项目,则按照顾客业绩分摊方式进行计算,购买员工价项目时不用进行业绩分摊

D.系统默认自动平分业绩,平分后业绩可修改,分摊业绩后判定分摊业绩等于此单据的业绩;当存在高端或进口项目时,必须分摊特岗技师业绩

E.若业绩为新客业绩,业绩分摊时宣传员默认为顾客档案中的宣传员;顾客属性为嘉宾时,可选择1个宣传员进行分摊

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第5题
关于授权人员规范,以下说法错误的是()

A.严禁在智能柜员机上代客操作

B.客户输入密码时授权人员应转身回避

C.开户时授权人员不需要进行客户身份识别

D.严禁在客户办理业务过程中,把客户带离设备

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第6题
以下关于年假说法正确的是()

A.年度连续计两次达到C5的店长或年度内连续两次达到D10的经纪人享有年假资格

B.入职满1年不满2年的,年假5天,含休息日

C.10月1日之后入职的可以延续到次年3月31日休完

D.如果门店员工在一个自然年内,办理过缺勤状态或请假累计20天不享受此福利

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第7题
部门兼职档案员是门店档案人员的重要组成部分,以下关于部门兼职档案员职责说法正确的是()

A.执行公司的档案相制度并做好部门内宣贯

B.收集整理本部门形成的各类档案

C.将档案条目导入系统并挂接电子文件

D.将已整理好的档案移交给人事行政部门

E.部门内员工离职或调动前,做好未归档文件的接收

F.以上都是

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第8题
关于零售药店受表彰情况的评分,以下说法错误的是()

A、获市级及以下奖项或荣誉:一等奖每项3分

B、获省级奖项或荣誉:一等奖每项6分

C、获国家级奖项或荣誉:一等奖每项10分

D、部的获奖所有门店通用

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第9题
以下哪项行为不触碰公司红线()

A.员工与客户协商,私自回收

B.员工与外部人员合作,将客户设备引导至外部回收人员处回收

C.员工机型回收错误,主动联系客户赎回重新回收

D.门店员工在外自行低价购买报废机或山寨机,在系统里加单,高价回收给公司

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第10题
以下说法正确的是()

A.清洗设备、工具和餐具用品后需要洗手消毒

B.所有产品必须按照先进先出原则

C.化学物品可随意放置

D.员工健康证有实体卡需放门店

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第11题
以下说法正确的是()。

A.门店可以从其它餐厅借冰块用

B.果蔬消毒可以使用84消毒液

C.家私柜内只能存放餐具,不可以存放台布

D.员工在离开门店运送垃圾时,可以穿自己的衣服

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