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[多选题]

商家开通售前接待后，商品页面没有咨询入口可能的原因有（)。

A.商家没有配置咨询组及服务范围

B.配置后系统缓存未完成

C.配置完成后客服没有上线接待

D.商品不在配置的服务范围内

提问人：网友ty2020 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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A、商家没有配置咨询组及服务范围

B、配置后系统缓存未完成

C、配置完成后，客服没有上线接待

D、商品不在配置的服务范围内

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