对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是（）。①以结果为导向的考核方法②以行为为导向的考核方法③以品质特征为导向的考核方法④以态度特征为导向的考核方法行为

A.①②

B.③④

C.②③

D.②④

提问人：网友zjmzjm2001 发布时间：2022-01-07

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第1题

某酒店对其所有员工进行绩效考核，前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体，都是他们的直接主管，结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平。而前勤人员则优、中、差均有所分布

为使后勤人员的考核更全面，应采般的做法是()。

A. 由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评

B. 培圳各级主管使他们意识到考核的重要性和科学性

C. 增加企业内外部客户作为后勤员丁的考核主体

D. 可选择强制分布法

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第2题

一般材料费用约占工程造价的70%，建筑企业材料管理实行分层管理，一般分为管理层材料管理和劳务层的材料管理。劳务层材料管理的任务主要是管理好领料、用料及核算工作。大部分企业在对物资进行分类管理中，运用了"ABC法"的原则，即关键的少数，次要的多数，根据物资对本企业质量和成本的影响程度和物资管理体制将材料分成了ABC三类进行管理。A类：对工程质量有直接影响的，关系用户使用生命和效果的，占工程成本较大的物资；B类：对工程质量有间接影响，为工程实体消耗的物资；C类：指辅助材料，也就是占工程成本较小的物资。

劳务层材料管理要接受项目管理人员的指导、监督和考核。

A．错误

B．正确

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第3题

有考核结果,却无法提供丰富的反馈信息的考核方法有哪些()

A．目标管理法

B．平衡计分卡法

C．关键绩效指标法

D．以员工工作结果为导向的考核方法

E．以员工行为为导向的考核方法

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