更多“在保险营销中,客户满意决不能主观臆测,而要进行市场研究。()”相关的问题
第2题
在保险营销中,创造“客户满意”,应是帮助消费者解决转嫁风险的问题,形成购买保险而非推销保险的局面。()
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第3题
满意的员工产生满意的顾客,是内部营销的基本前提。
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第5题
以客户为上帝的理念就是说,客户说的一切都要想办法满足。 ( )
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第6题
( )是企业市场营销理念的综合体现,又是企业市场营销决策的基础。
A、营销计划
B、营销组合
C、市场营销策略
D、市场营销战略
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第7题
个体层面的市场营销将活动分为哪三类?
A、获取新客户的营销活动
B、客户忠诚活动
C、开发已有客户的营销活动
D、保留老客户的营销活动
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第8题
从市场营销的角度来讲,客户满意或不满意心理形成的根源在于客户感知产品/服务质量,即产品/服务质量决定客户满意,客户满意则部分地决定客户忠诚。()
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第9题
客户关系管理要求企业将( )作为企业的中心
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