题目内容
（请给出正确答案）
A.确认为非天猫红包积分产生
B.确认差价金额
C.登记支付宝账号及姓名
D.登记账外打款表格
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更多“客人瑕疵退货重新下单，产生差价如何处理（）”相关的问题
A.直接告知用户取消订单重新单独下单即可
B.直接引导用户重新下单不要付款，算好差价退差价
C.帮用户查看一下订单优惠情况，核实是否存在凑单导致优惠分摊的情况，核查清楚后告知用户原因，如确实存在差价可退差价
D.告知用户正常，页面显示错误
A坚持让消费者承担运费退货退款
B不同意消费者的退货退款诉求
C设定小金额快速退款方案
D商家申请平台介入处理
A.仲裁委应当裁决驳回仲裁申请，当事人可依据重新达成的仲裁协议申请仲裁，也可以向法院起诉
B.仲裁委有权对是否继续仲裁审理作出裁决
C.仲裁委员会应当继续仲裁，裁决作出后当事人可以以没有有效的仲裁协议为由申请撤销仲裁裁决
D.仲裁委员会应当继续仲裁，裁决作出后当事人不得以没有有效的仲裁协议为由申请撤销仲裁裁决
A.告知门店暂时不支持补寄哦，可以退货处理
B.转接咨询，同时文字说明告诉门店，此类问题是咨询客服处理
C.与门店协商补差价
D.转接二线处理
A.商家核实商品确实是瑕疵问题，同意了买家的退货申请，要求买家自己找物流公司退回货物
B.商家不处理，等待系统超时达成退货协议;
C.商家核实商品瑕疵确实存在，但是影响不大，消费者一定要退货的话，要求买家承担运费再退货处理;
D.商家核实商品确实是瑕疵问题，主动告知买家耐心等待，后续会安排物流公司在7天内上门取件退货，退货产生的必要费用商家自己和物流公司结算;
A.交易开启退货流程，通知买家退货，退货运费卖家承担
B.买家未寄出货物，交易驳回
C.交易支持退货退款，退回运费买家承担
D.通知商家在7天内上门取件退货，逾期未取件退货，交易优先处理退款买家，货物由卖家自行联系返回，货物风险卖家自行承担。
旅游团住的饭店有蟑螂、臭虫、老鼠等，游客要求换房应如何处理？()。
A．满足客人的要求
B．应中服务员立即打扫、清毒
C．做好耐心解释，并向客人至歉
D．旅游交付退房手续费和房费差价
A.核实客户订单下单时间，30分钟时效内，引导客户通过后台自行操作
B.超出30分钟无法修改，婉拒客户无法修改，告知客户可退款重拍
C.超出30分钟无法修改，客人不愿退款，可以建议转寄或拒收
D.超出30分钟无法修改，客人强烈要求，可联系商家尝试修改
E.无论如何，都无法修改地址
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