题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

温馨提示报读时，客户表示啰嗦，不愿意听，坐席正确做法是（）

A.告知客户温馨提示非常重要，是维护客户权益

B.告知客户温馨提示报读耽误您1分钟，做个简单了解就可以了

C.告知客户温馨提示是为了维护客户权益,报读不完整是无法下单的

D.告知客户这边加快语速，简单听一下就行了

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-20

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A.分

B.角

C.元

D.百

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A.不Q

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C.开A++引导拒保体投保

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A.听和说读和写

B.听和读说和写

C.读和写听和说

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第11题

语言中枢的成熟顺序决定着学前儿童（)的先后顺序。

A.听、读、说、写

B.听、写、说、读

C.写、读、说、听

D.读、听、说、写

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