题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

员工激励措施中个人因素包括（）。

A.个人目标设置

B.个体发展

C.自我实现

D.帮助他人的意愿

E.基本工资

提问人：网友wangjiamatou 发布时间：2022-01-06

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第1题

员工激励措施中工作结果因素包括（）。

A. 业务成就

B. 创新

C. 团结

D. 参与

E. 人际关系

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第2题

赫兹伯格的双因素激励理论认为让员工满意或不满意的因素包括（）。

A. 发展和晋升机会

B. 物质工作条件和工资水平

C. 激励因素和保健因素

D. 公司政策和管理措施

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第3题

双因素理论指出，工作本身是激励因素，提升工作丰富化水平是有效途径。为此，需要在诊断基础上做针对性优化。工作丰富化可从五个维度进行衡量（参见资料工作丰富化释义及其诊断示例）。请设计中国电信客服专员岗位工作丰富化的诊断题项（1题/维度）

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第4题

由于环境因素的变化使组织目标不能实现时，组织应该采取的措施是______。

A．修正计划 B．激励员工克服困难

C．调整组织结构 D．撤换领导

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第5题

下列有关赫兹伯格的双因素理论说法正确的是（）。

A. 影响员工积极性的工作环境条件方面的因素叫保健因素

B. 使人感到不满意的因素是激励因素

C. 影响员工工作积极性的与工作本身有关的因素称为激励因素

D. 赫兹伯格的双因素理论同马斯洛的需要层次理论完全相同

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第6题

双因素理论又称为()。

A. 激励—保健因素理论

B. 激励理论

C. 保健理论

D. 以上都不是

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第7题

在校园招聘中进行面试时，应当注意防止发生的情况包括（）。

A.简单的将面试成绩作为筛选依据

B.招聘人员无法胜任面谈工作

C.夸大企业和岗位的优点

D.面试内容不确定

E.滥用压力式面试

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第8题

劳动力市场主要从（）方面对招聘产生作用。

A.市场资源发生变化

B.产品、服务市场发生变化

C.市场的供求关系

D.竞争对手的分析

E.市场的地域环境

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第9题

关于养老保险，下列说法不正确的是（）。

A.包含社会优抚安置

B.以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生话需求

D.法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用

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