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[单选题]
旅游饭店当客人入住时,为住店客人开设()账户,以便记录住店客人的消费额和进行结算。
A.应收账款
B.预收账款
C.应收寓客分户账
D.明细账
提问人:网友Dume2021
发布时间:2022-05-11
A.应收账款
B.预收账款
C.应收寓客分户账
D.明细账
旅游旺季,住店客人要求延期入住,而当天饭店已预订满,潜艇员工应按()。
A.把住店客人赶走b . 将抵店客人安排在其他酒店
B.将住店客人调房 d . 劝住店客人退房
散客接待服务过程中,客人入住饭店的导游服务程序应包括()。
A、帮助办理住店手续
B、确认日程安排
C、确认机票
D、推销旅游服务项目
E、介绍饭店设施
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