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[多选题]

活动邀约要主动,电销顾问在和客户的第一次交流时就应该主动进行活动邀约,抓住客户的购买冲动期。活动邀约的内容应该为客户关注的内容,例如:()

A.客户如果关注价格,可以用优惠活动邀约

B.客户如果关注金融政策,可以用金融活动邀约

C.客户如果关注车源,可以用现车数量做邀约,给予客户适当的紧迫感

D.客户如果关注二手车置换政策,可以用二手车置换活动邀约

提问人:网友heysein 发布时间:2022-01-07
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[24.***.***.35] 1天前
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[214.***.***.98] 1天前
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第1题
电话挂断后,电销顾问应该将客户信息及时录入系统,并编写短信,发送给顾客。短信内容包括:邀约活动信息、4S店地址、电销顾问联系方式和客户确定到店的时间。
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第2题
客户不愿意留下联系方式时,电销顾问不要气馁,可以循序渐进,主动寻找机会,以下哪几项不适合用于获得客户的联系方式?

A、预约试乘试驾

B、直接询问

C、刨根问底

D、预约抽奖名额

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第3题
电销顾问在接听或者拨打电话时应该做好自我介绍,电销顾问在做自我介绍时要完整地介绍自己,一般包括店名+本名,可以使用昵称,昵称有助于客户记住。
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第4题
电销是保单销售中非常重要的手段。
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第6题
办理“电销车险分期业务”需拨打“平安车险的专用销售热线”的投保电话是多少?客户可办理分期业务的保费包括哪些?
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第7题
电销专属产品可承保()任务。
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第8题
不一定非要等客户挂断后,销售顾问再挂断电话。
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第9题
电话销售的第一个关键点是:()。
A.把握说话的时机

B.减少通话次数

C.缩短通话时长

D.实现对客户的承诺

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