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[主观题]

平衡计分卡业绩评价系统中结果指标与动因(过程)指标的平衡，是指财务指标是结果，其他指标是动因(过程)。具体来说，财务指标的达成依赖于客户满意，客户满意依赖于内部运营管理流程，内部运营管理依赖于员工素质。()

平衡计分卡业绩评价系统中结果指标与动因（过程)指标的平衡，是指财务指标是结果，其他指标是动因（过程)。具体来说，财务指标的达成依赖于客户满意，客户满意依赖于内部运营管理流程，内部运营管理依赖于员工素质。（)

此题为判断题(对，错)。

提问人：网友Dume2020 发布时间：2022-04-19

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第1题

在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时，需要处理几个平衡，下列各项中，正确的有()。

A.财务评价指标与非财务评价指标的平衡

B.外部评价指标与内部评价指标的平衡

C.定期评价指标与非定期评价指标的平衡

D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

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第2题

平衡计分卡的“平衡”二字，体现于该指标框架中的（)。A外部市场指标与内部流程指标的平衡B组织绩

平衡计分卡的“平衡”二字，体现于该指标框架中的()。

A外部市场指标与内部流程指标的平衡

B组织绩效指标与个人绩效指标的平衡

C财务指标与非财务指标的平衡

D现有业绩指标与未来发展指标的平衡

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第3题

平衡计分卡的优点主要有（)。

A.将业绩评价与企业的战略有机结合

B.将财务指标与非财务指标有机结合

C.将短期指标与长期指标有机结合

D.将结果指标与过程指标有机结合

E.将将业绩评价与业绩激励有机结合

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第4题

平衡计分卡指标体系构建时，应注重短期目标与长期目标的平衡、财务指标与非财务指标的平衡、结果

性指标与动因性指标之间的平衡、企业内部利益与外部利益的平衡。()

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第5题

企业在制定KP1时要明确指标的种类。即（）。

A.业绩指标和驱动指标

B.财务和非财务指标

C.确定平衡计分卡的评价指标的权重

D.内部和外部指标

E.滞后与超前指标

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第6题

平衡计分卡的优点主要有（)。

A.将业绩评价与企业的战略有机结合

B.将财务指标与非财务指标有机结合

C.将短期指标与长期指标有机结合

D.将结果指标与过程指标有机结合

E.将将业绩评价与业绩激励有机结合

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第7题

在平衡计分卡评价中既要考虑股东和客户对企业的评价也要注意内部经营过程、新技术学习等评价，这体现了（）

A.外部评价指标和内部评价指标的平衡

B. 成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡

C. 财务评价指标和非财务评价指标的平衡

D. 长期评价指标和短期评价指标的平衡

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第8题

在平衡计分卡评价中既要考虑股东和客户对企业的评价也要注意内部经营过程、新技术学习等评价，这体现了（）

A.外部评价指标和内部评价指标的平衡

B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡

C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡

D.长期评价指标和短期评价指标的平衡

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第9题

平衡计分卡中的“平衡”包括()。

A.外部评价指标和内部评价指标的平衡

B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡

C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡

D.收益评价指标和风险评价指标的平衡

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第10题

平衡计分卡四个方面的评价指标中，（）指标是核心。

A.财务业绩

B. 客户方面业绩

C. 内部经营过程业绩

D. 学习与成长业绩

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第11题

下列属于平衡计分卡中的“平衡”的为（）。

A.长期评价指标和短期评价指标的平衡

B. 成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡

C. 财务评价指标和非财务评价指标的平衡

D. 收益评价指标和风险评价指标的平衡

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