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[判断题]

电信业务经营者应向所有用户公布其无线网络覆盖范围及漫游范围（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-11-03

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第1题

电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的，或者电信用户对交纳电信费用持有异议的，电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。（)

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第2题

电信业务经营者应向用户提供套餐的到量预警、超量提醒、到期提醒等提醒服务（）

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第3题

电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务，并采取公布监督电话等形式，

受理用户投诉。()

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第4题

电信业务经营者应向用户说明本企业因特网数据传送业务的业务接入点，网络覆盖的范围以及与其他网络的互联情况。（)

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第5题

电信业务经营者应当向用户提供（）等服务，并采取公布监督电话等形式，受理用户投诉

A.业务咨询

B.业务查询

C.障碍申告受理

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第6题

电信用户申请安装、移装电信终端设备的，电信业务经营者应当在其公布的时限内保证装机开通。（)

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第7题

电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务，并采取公布监督电话等形式，受理用户投诉。

A．错误

B．正确

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第8题

电信业务经营者应对外公布投诉电话，配备受理用户投诉的人员;对用户投诉应在规定的时限内予以答复，不得互相推诿。（)

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第9题

电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当制定用户个人信息收集、使用规则，并在其经营或者服务场所、网站等予以公布（）

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第10题

电信业务经营者应向用户提供套餐的（）等提醒服务。

A．到量预警

B．超量提醒

C．限速提醒

D．到期提醒

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第11题

我国《电信网间通话费结算办法》规定，当移动用户呼叫固定电话用户时，主叫用户归属的电信业务经营者

应向被叫用户归属的电信业务经营者按照通话分钟数付费用，这是针对网间互联费用中的（）的规定。

A．连接费 B．接续费 C．辅助服务费 D．电路租费

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