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[单选题]

建立客户关系是指将作为目标客户的开发为存量客户()

A.全部客户

B.高端客户

C.潜在客户

D.贵宾客户

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-02-24
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C、潜在客户
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[18.***.***.175] 1天前
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[165.***.***.2] 1天前
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[15.***.***.198] 1天前
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[232.***.***.73] 1天前
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第1题
建立客户关系是指将目标客户()开发为现实客户。

A.全部客户

B.高端客户

C.潜在客户

D.贵宾客户

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第2题
建立客户关系是指将()开发为现实客户。

A.贵宾客户

B.目标客户

C.潜在客户

D.全部客户

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第3题
建立客户关系是指将目标客户和潜在客户开发为现实客户。()

建立客户关系是指将目标客户和潜在客户开发为现实客户。()

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第4题
系统识别是通过SIMS系统刷卡取号识别未联系的(),短信通知客户经理,进一步完善客户信息建立客户关系

A.“红名单”客户、潜力客户

B.“黑名单”客户、目标客户

C.“红名单”客户贵宾客户

D.“黑名单”客户高端客户

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第5题
客户关系管理是把客户,尤其是潜在客户和现有客户作为管理的中心,将企业的运营围绕着客户来进行
。()

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第6题
所谓()的开发策略,就是企业通过适当的产品、价格、分销渠道和促销手段来吸引目标客户和潜在客户,从而将目标客户和潜在客户开发为现实客户的过程。

A.资本导向

B. 营销导向

C. 推销导向

D. 价值导向

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第7题
财富顾问业务主要针对哪些目标客户?()

A.个人低端客户

B.全部个人客户

C.个人中高端客户

D.个人高端客户

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第8题
客户关系营销的AIDAS法则所描述的是作为商业银行营销人员()的基本技巧。

A.对目标客户进行有效营销

B. 控制潜在购买者行为

C. 建立客户忠诚度

D. 根据客户需求提供产品

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第9题
客户关系营销的AIDAS法则所描述的是作为商业银行营销人员()的基本技巧

A.对目标客户进行有效营销

B.控制潜在购买者行为

C.建立客户忠诚度

D.根据客户需求提供产品

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第10题
既具有很高的当前价值,也有很高的潜在价值的客户是指()

A.放弃型客户

B.改进型客户

C.维持型客户

D.贵宾型客户

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第11题
客户关系管理的根本目标是()

A.培养客户忠诚

B.客户终身价值

C.差异化服务

D.挖掘潜在客户

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