题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客服与客户沟通的过程中,价格往往是客户最为还珠的,如何消除客户的价格异议是每个客服需要掌握的核心技巧。()
提问人:网友Yry12345
发布时间:2022-03-17
A.掌握使客户信服的实用技巧
B.掌握探寻客户心理与性格的技巧
C.灵活运用沟通技巧,与客户开展有效沟通
D.掌握客户异议处理技巧,满足客户愿望
E.乐于建立广泛的人际关系
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