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[判断题]

客户表示自己要直接找更高层的人解决问题,我们可以把所知道的甲方人员的联系电话给他()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-01
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[224.***.***.79] 1天前
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更多“客户表示自己要直接找更高层的人解决问题,我们可以把所知道的甲…”相关的问题
第1题
客户表示自己不太懂控制台的操作,坐席的做法错误的是()

A.自己的控制台截图给客户指导客户操作

B.登录客户账号操作

C.建议客户可以找懂的人来操作

D.电话指导客户操作

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第2题
有困难随时找自己认为可以找、应该找的人,董事长也行,目的就是最快速度解决问题()
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第3题
有困难随时找自己认为可以找、应该找的人,董事长也行,目的就是最快速度解决问题()
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第4题
有困难随时找自己认为可以找、应该找的人,董事长也行,目的就是最快速度解决问题()
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第5题
有困难随时找自己认为可以找、应该找的人,董事长也行,目的就是最快速度解决问题()
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第6题
()尤三姐表示要嫁给自己所爱慕的人,否则即使找一个可与潘安相匹的美男子,也是不嫁的,其中的潘安是何朝代的美男子文学家?

A.汉朝

B.晋朝

C.唐朝

D.宋朝

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第7题
个人心理修养的目的是要达到心理健康。具备良好心理品质的人,在人际交往中一般能()。

A.具有较强的吸引力,更容易协调好同他人的关系,与别人和谐相处

B.保持人格的完整和健康,思想、语言和行动协调一致

C.积极的解决问题,保持良好的适应和改变环境的能力

D.被消极情绪左右而情绪失常,过度地表达自己的思想感情

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第8题
图形界面直接显示了,你可以做什么 只要在屏幕上找选项就行了 突然间计算机更直观了 不只是爱好者或科学家能用计算机 任何人都可以用计算机解决问题()
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第9题
客户不接纳你所开出的价格,但他并不向你提出具体的建议,只是强调你出的价格太高。此时你将()。

A.拒绝“价格太高”的看法

B.要求他提出具体的建议或意见

C.问他何以反对你开出的价格

D.直接退出谈判

E.你自己提出解决问题的办法

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第10题
处理客户的投诉邮件时,要采取哪些步骤?(多选题)

A.立刻通过电邮,表达积极解决问题的诚意

B.迅速调查,确认责任方

C.和客户邮件沟通,帮助客户解决问题

D.找保险公司要求赔偿

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第11题
下面的说法中,错误的是()。

A.人的发展,就是不断由有序进入无序,再进入新的有序并周而复始的过程

B.当处于迷茫状态时,需要知道该知道的,从不确定中找到自己最想要的可能性

C.为解除迷茫,需要找老师获得解决问题的标准答案

D.VUCA时代的到来,要求人们成为有能力应对变化的人

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