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[判断题]

保险顾问的客户维系包含内容：续保提醒服务、出险咨询服务、店内会员服务、协助理赔等（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-16

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第1题

在续保业务工作中，售后服务顾问可以为我们提供哪些协助？（）

A.不关注续保

B.进站客户识别

C.续保服务推荐

D.引荐保险顾问

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第2题

新乡盛世续保辩论赛案例中,保险顾问作为正方,服务总监、服务顾问等作为反方,担当客户,双方博弈模仿各种场景（）

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第3题

理财顾问服务包含的内容有()。

A.个人投资产品推介

B.保险规划

C.财务分析与规划

D.向客户投资建议

E.资金信托

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第4题

理财顾问服务包含的内容有（）。

A.个人投资产品推介

B.保险规划

C.财务分析与规划

D.向客户投资建议

E.财产规划

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第5题

网络销售中的短信、邮件服务，两次续保提醒的间隔时间为（）天。客户续保成功后，邮件及短信提醒服务终止。

A.5

B. 10

C. 15

D. 20

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第6题

网络销售中的短信、邮件服务，两次续保提醒的间隔时间为（）天。客户续保成功后，邮件及短信提醒服务终止

A.5

B.10

C.15

D.20

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第7题

经销商基盘客户的动态维系主要包含以下形式（）

A.售后预约/提醒

B.活动邀约

C.节假日/生日问候

D.天气等提醒

E.车友联谊活动

F.在线服务平台

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第8题

下列选项中对特约店开展续保业务，售后服务部可提供的支持描述正确的是（）

A.续保销售

B.政策与方案支持

C.主动识别进站可续保客户

D.向保险顾问推荐进站可续保客户

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第9题

在客户离开前，服务顾问应该再次提醒客户下次（）。

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第10题

在客户购车后，销售顾问应该做哪些工作（）

A.使用关怀

B.用车提醒

C.活动邀约

D.车主专属群维系

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第11题

交车6个月之后，销售顾问接触客户的目的是（）。

A.车检提醒，续保招揽

B.汰旧换新促进

C.询问用车情况

D.以上都不对

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