题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

（）VR带看的标准正确的是

A.标准开场白、结束语

B.态度友好，解答客户疑问

C.介绍房源、户型，介绍小区周边

D.有效交互轮次

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-16

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ABCD

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第1题

关于麦田在线VR带看功能描述正确的是（）

A.所有拍摄过VR且上在线的房源均支持VR带看

B.通过经纪人分享房源链接进入并发起的VR带看，谁分享谁接听

C.客户自主搜索发起的VR带看，会被带看、空看、成交过本小区的经纪人接听

D.VR带看无论是客户自主发起还是通过分享的房源链接发起都只有跟单人可以接听

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第2题

电话营销的步骤顺序是（)。

A、开场白-需求辨识-产品推荐-异议处理-获取承诺-促成交易-结束语

B、开场白-产品推荐-需求辨识-异议处理-获取承诺-促成交易-结束语

C、开场白-需求辨识-异议处理-产品推荐-获取承诺-促成交易-结束语

D、开场白-产品推荐-需求辨识-获取承诺-异议处理-促成交易-结束语

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第3题

麦田在线VR带看的优势有哪些（）

A.客户在外地，线上带看先清晰需求

B.有租客不方便线下带看

C.产品力不足，先约跟单人来个VR带看

D.可在VR带看中向客户申请要电话

E.疫情期间，为配合社区进行防疫措施，先约客户VR带看

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第4题

客户服务质检评定考核标准中，“未正确叙述开场白、结束语”评定为档（）

A.沟通表达问题2档

B.服务礼仪问题1档

C.服务礼仪问题2档

D.服务礼仪问题3档

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第5题

VR带看页面展示带看明细数据展示近14天VR带看数据，包括客户发起总量、已接听量、漏接听量。（)

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第6题

（）VR带看错误的说法是

A.可以邀请陪看

B.可以一带多看

C.可以经纪人经纪人直接进行房源试讲

D.带看过程中不可以切换窗口，否则会推出VR带看

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第7题

主持人必须事先拟好开场白、串联词和结束语，并进行预演。（)

主持人必须事先拟好开场白、串联词和结束语，并进行预演。()

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第8题

（）是整个演示内容的核心部分

A.开场白

B.主体

C.结束语

D.致谢

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第9题

辩护词第一部分前言是（)？

A.辩护意见

B.开场白

C.结束语

D.证据

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第10题

麦田在线APP-"我"-“我的带看轨迹”的功能，描述正确的是（）

A.客户发起过VR带看房源

B.客户被经纪人带看过的房源

C.客户关注的房源

D.客户预约带看的房源

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第11题

演讲的主要结构包括()

A.结束语

B.开场白

C.主体

D.准备

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