题目内容 （请给出正确答案）
[单选题]

与客户交谈时应该

A.面对客户

B.严肃

C.心不在焉

D.说话冷淡

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07
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匿名网友 选择了B
[213.***.***.119] 1天前
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[228.***.***.126] 1天前
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[22.***.***.37] 1天前
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第1题
与客户交谈时,下列行为应该避免的是()。
A.与客户争辩，强词夺理

B.在客户讲话的中途，突然插上一句，打断对方的话

C.一言不发，从而使交谈变相冷场，导致不良的后果

D.使用语言不标准、不规范

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第2题
与客户交谈时,以下做法正确的是()

A.不得在客户面前掏耳垢，挖鼻孔，剔牙齿，剪指甲等不文雅的举动

B.打喷嚏如不能抑制，应侧转过头，避开客户并用手掩口

C.为保持形象，可以在交谈时用手不时梳理头发

D.交谈时要时刻注视客户

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第3题
与客户交谈时,手势使用正确的是()

A.上界不要超过对方的视线，下界不要低于胸区

B.左右摆幅不要太宽，手势应在自己的胸前或右方进行

C.在交谈过程中可用大拇指指自已的鼻尖和用手指指点他人

D.在介绍某人、为某人引路指示方向、请人做某事时，应该掌心向上

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第4题
与客户交谈时下列()是不礼貌行为。
A、保持微笑

B、态度诚恳

C、打断客户

D、耐心倾听

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第5题
对符合强制执行登记条件的7种情形是什么?

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第6题
直流电动机串电阻起动时为限制起动电流应在()回路中串入一定数值的起动电阻。

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第7题
弹簧管压力表量程偏大时则应()。
A、逆时针转动机芯

B、顺时针转动机芯

C、将示值调整螺钉向外移

D、将示值调整螺钉向内移

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第8题
“一四六小”中的“一”是指______
A、一户式

B、一机多票

C、一窗式

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第9题
蝶阀的类型代号为()。
A、Z

B、J

C、D

D、Q

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