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客运汽车驾驶员要做到（）、文明服务、（）、重点照顾有困难的旅客

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07

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第1题

客运汽车驾驶员要做到（）、文明服务、（）、重点照顾有困难的旅客。

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第2题

客运汽车驾驶员要做到正点运行、文明服务、礼貌待客、重点照顾有困难的旅客。()此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第3题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定：服务工作要做到“（）”。

A. 全面服务、重点照顾

B. B.全心全意为旅客服务

C. C.全面服务、主动热情

D. D.热情周到、微笑服务

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接)。（)

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第5题

《铁路旅客运输服务质量标准》中对文明服务提出的基本要求是（）。

A．全面服务，重点照顾

B．全心全意为人民服务

C．以人为本，旅客至上

D．人民铁路为人民

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第6题

出租车驾驶员要熟悉(),按用户的要求行驶和等候

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第7题

营运驾驶员要树立()、规范服务的品质意识

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第8题

跨省货物运输,按(),()的原则办理

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第9题

驾驶员不得擅自改变(),如提前开车、绕道行驶或越站,致使旅客漏乘等造成的直接损失,由()承担责任

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