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[主观题]

客运汽车驾驶员要做到（）、文明服务、（）、重点照顾有困难的旅客。

提问人：网友nhwsin 发布时间：2022-01-06

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第1题

客运汽车驾驶员要做到（）、文明服务、（）、重点照顾有困难的旅客

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第2题

客运汽车驾驶员要做到正点运行、文明服务、礼貌待客、重点照顾有困难的旅客。()此题为判断题(对，错)。

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第3题

客运服务员在工作中要做到（)

A.微笑服务

B.举止文明

C.态度诚恳

D.做到温馨服务

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第4题

汽车客运服务员在服务过程中要注意（),要做到满面春风迎乘客,和颜悦色答询问。

A.语言

B.动作

C.表情

D.态度

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第5题

客运出租汽车驾驶员文明服务、拾金不昧、救死扶伤、见义勇为的，由客运出租汽车管理机构给予表彰或奖励。（)

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第6题

客运出租汽车驾驶员文明服务、拾金不昧、救死扶伤、见义勇为的，由客运出租汽车管理机构给予表彰或奖励（）

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第7题

公交驾驶员应树立安全第一、珍爱生命的理念，为社会提供（）

A.优质客运服务；

B.文明驾驶服务；

C.诚实信用服务；

D.安全运输服务

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第8题

出租汽车驾驶员要从文明驾驶、车辆安全、人身安全、财产安全、行车安全等方面着手，全面提升自身素质和技能，才能保证出租汽车客运服务安全（）

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第9题

收费人员在文明服务过程中，声音语态要做到（)。

A.声音要清晰柔和、细腻圆滑、语速适中，富有甜美悦耳的感染力

B.语调平和，语音厚重温和

C.注意收费现场情况，控制说话音量，让驾驶员听得清楚

D.说话态度诚恳，语句流畅，语气不卑不亢

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第10题

189潍坊汽车总站是“部级文明客运站”.“省公路客运一级站”.规范化服务“三星级车站”。隶属于潍坊交运汽车运输有限公司（）

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